Política de Privacidade

Esta página explica, de forma simples, quais dados o Método 25min coleta, para que usamos e como você pode exercer seus direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

O Método 25min é operado pela empresa responsável pelo produto, que atua como controladora dos dados pessoais tratados neste serviço.

Quais dados coletamos

• Login com Google: ao entrar no app, recebemos o e-mail e o nome da sua conta Google. Não recebemos nem guardamos sua senha do Google, e o app não tem senha própria.
• Compra: o pagamento é feito na Ticto. Recebemos dela o e-mail usado na compra, a oferta adquirida, o valor, o código da transação e o status (por exemplo, aprovada ou reembolsada) para liberar ou encerrar seu acesso. O aviso da Ticto também traz outros dados do comprador, como nome, telefone, CPF e endereço, mas não os gravamos: do comprador guardamos só o e-mail. Não temos acesso aos dados do seu cartão.
• Ligação da compra com a visita: o link de pagamento leva um identificador da sua sessão de visita (o parâmetro src). Com ele ligamos a compra à visita anterior, só para saber de qual campanha ela veio e medir o resultado dos anúncios.
• Uso do produto: eventos de uso, como telas visitadas, blocos de foco iniciados e concluídos e progresso no programa. Servem para o app funcionar, lembrar onde você parou e melhorar o produto.
• Respostas do quiz: as respostas que você escolhe para receber uma recomendação de perfil.
• Notificações: se você ativar os lembretes, guardamos o identificador técnico do seu aparelho para enviá-los. É opcional e você pode desativar a qualquer momento.

O que não fazemos

• Não coletamos dados de saúde nem informações financeiras suas.
• Não vendemos seus dados.
• Não ativamos ferramentas de publicidade ou medição de terceiros sem o seu consentimento (veja Cookies e medição).

Para que usamos

Para identificar você no app, liberar o acesso comprado, mostrar seu progresso, enviar os lembretes que você pediu, prestar suporte, cumprir obrigações legais e melhorar o produto com dados agregados.

Com quem compartilhamos

Com prestadores necessários para o serviço: Google (login), Ticto (pagamento), provedores de hospedagem e banco de dados, e de envio de e-mail. Com o seu consentimento, também com a Meta (Pixel e API de Conversões), que recebe eventos de uso e identificadores em formato criptografado (hash), como o e-mail e o telefone informados na compra (o telefone só passa por nós a caminho da Meta, não é gravado), e com ferramentas opcionais de análise, Google Analytics 4 e Microsoft Clarity, somente se estiverem ativadas. Eles tratam os dados conforme nossas instruções e as suas próprias políticas.

Cookies e medição (com o seu consentimento)

Cookies essenciais, nossos (first-party), sempre ativos porque o app precisa deles:

• m25_session: mantém seu login (180 dias, ou até você sair).
• m25_gnonce: segurança do login com Google (10 minutos).
• m25_sid: sessão anônima de medição (30 minutos).
• m25_attr: guarda os parâmetros da campanha que trouxe você (utm). Dura só a sessão do navegador e, se você aceitar, 90 dias.
• m25_consent: guarda a sua escolha (180 dias).

Nossa medição própria é anônima: não gravamos o seu endereço IP, só o país aproximado, o tipo de aparelho e o navegador. Para barrar abuso (muitas tentativas seguidas), o IP é usado apenas em forma de hash com sal, em um contador que expira em horas; o endereço bruto nunca é guardado.

Somente depois de você tocar em “Aceitar tudo”:

• m25_vid: identificador de visitante (365 dias).
• _fbp e _fbc: cookies da Meta, usados para medir anúncios.
• Cookies do Google Analytics 4 e do Microsoft Clarity, se essas ferramentas estiverem ativadas.

Para mudar a sua escolha, use o botão “Preferências de cookies” no rodapé do site: ele apaga a escolha atual e pergunta de novo.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais. Ao pedir a exclusão, apagamos ou anonimizamos seus dados, salvo o que a lei exigir manter.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação de que usamos seus dados, acesso, correção, portabilidade, informação sobre compartilhamento e a exclusão dos seus dados. Para excluir, siga as instruções em Excluir meus dados. Para os demais pedidos, fale com a gente por e-mail em contato@piwitech.com.br.

Alterações

Se esta política mudar, atualizaremos esta página com a nova data.