Excluir meus dados
Você pode pedir a qualquer momento que excluamos os dados da sua conta, conforme a LGPD.
Como pedir
- Envie um pedido por e-mail em contato@piwitech.com.br com o assunto “Excluir meus dados”.
- Escreva a partir do e-mail da sua conta Google (o mesmo do login), para confirmarmos que o pedido é seu.
O que acontece
- Excluímos ou anonimizamos seu cadastro, progresso, preferências e dados de notificações.
- Respondemos em até 15 dias.
- Registros que a lei exige manter, como os de uma compra, podem ser preservados pelo prazo legal.
- Depois da exclusão, o acesso ao app é encerrado. Reembolsos seguem o processo da Ticto.