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Excluir meus dados

Você pode pedir a qualquer momento que excluamos os dados da sua conta, conforme a LGPD.

Como pedir

  • Envie um pedido por e-mail em contato@piwitech.com.br com o assunto “Excluir meus dados”.
  • Escreva a partir do e-mail da sua conta Google (o mesmo do login), para confirmarmos que o pedido é seu.

O que acontece

  • Excluímos ou anonimizamos seu cadastro, progresso, preferências e dados de notificações.
  • Respondemos em até 15 dias.
  • Registros que a lei exige manter, como os de uma compra, podem ser preservados pelo prazo legal.
  • Depois da exclusão, o acesso ao app é encerrado. Reembolsos seguem o processo da Ticto.